У Києві та п’яти областях України деякі послуги ДРАЦС на порталі Дія тимчасово недоступні через реорганізацію у структурі відділів. Це стосується таких послуг, як “єМалятко”, витяги про народження, зміну імені, шлюб, розірвання шлюбу, смерть, а також повторну видачу свідоцтв. Якщо ви вже замовили таку послугу і оплатили, вам радять перевірити, чи зробили ви всі необхідні кроки. Якщо ні, після відновлення сервісу вам доведеться подати нову заяву або звернутися до відділу ДРАЦС для отримання оплаченої послуги.