Після 24 лютого багато компаній в Україні почали використовувати вітчизняне програмне забезпечення, щоб підтримати українських розробників і отримати сучасні рішення. Одна з таких компаній – Uklon, яка швидко перейшла на українську CRM-систему NetHunt. Uklon розвиває сервіси замовлення поїздок, доставки та корпоративних перевезень. Міграція на нову CRM-систему була складною, але успішною, і дозволила компанії оптимізувати свої бізнес-процеси. NetHunt CRM дозволяє менеджерам самостійно налаштовувати автоматизації, моніторити клієнтську активність в реальному часі та отримувати аналітичні дані для прийняття рішень. Результати впровадження нової CRM системи для Uklon включають скорочення циклу угод, зменшення відтоку клієнтів та оновлення бази даних в реальному часі. Керівник Uklon Delivery надав поради щодо використання CRM системи: відмовитися від російського ПЗ, не відкладати впровадження CRM та інтегрувати її з усіма внутрішніми системами компанії. Укладена співпраця з NetHunt CRM дозволила Uklon підвищити ефективність бізнес-процесів та забезпечити якісну обслуговування клієнтів.
