Компанія E-ZOO розпочала як онлайн-проєкт з акцентом на зручність, широкий вибір товарів і швидку доставку. Проте зараз це вже повноцінна омніканальна мережа, яка об’єднує онлайн-продажі, фізичні магазини та пункти самовивозу. За даними на кінець 2025 року у них було 59 магазинів по всій Україні, а наразі їх кількість зросла до 60. Компанія планує розширюватися і вже у 2026 році планує відкрити магазини в 12 областях та 29 населених пунктах. E-ZOO активно розвиває омніканальну модель, посилюючи онлайн-присутність та співпрацюючи з різними маркетплейсами. Також вони запустили програму лояльності “Балобонуси” для клієнтів. У 2025 році асортимент компанії значно розширили, додавши міжнародні та українські бренди. Зараз E-ZOO стала національною мережею зоомагазинів, що працює у багатьох областях, має онлайн-магазин, програму лояльності та широкий вибір товарів. Вони прагнуть створити екосистему для власників домашніх тварин, де можна знайти все необхідне в одному місці.
